为进一步提高我院医疗管理水平和医疗质量,持续规范医疗行为、改善医疗服务,7月19日,院长唐德军会、副院长彭树林、副院长唐元林带领医务科、护理部等职能科室,深入疼痛康复科督查三级查房制度落实情况,切实狠抓医疗质量。督查内容包括参加临床科室晨交班、现场抽查病例及督导查房三个环节。
在三级查房过程中,副院长彭树林到患者床前,了解患者病情。由主管医生、主治医师对患者病情进行询问及专科检查,责任护士汇报护理情况,最后由疼痛康复科主任曾景景进行总结,对患者提出的疑问给予耐心解答,对主管医生的下一步治疗操作做出进一步指导。
查房结束后,彭树林与护理部主任杨文艳分别从查房形式、内涵质量及人文关怀等方面对住院医师、主治医师与主任医师三个层级医师的医疗行为进行点评与指导。从对患者的人文关怀、各级医师之间的衔接、整个过程的流畅性等方面犀利指出了不足之处,强调持续整改,不断深化落实,保障医疗质量。
唐德军指出,医疗质量是医院管理工作的主要内容,三级医师查房是保障医疗质量、医疗安全的核心制度,是医疗工作中最基本、最重要的医疗活动之一。该制度的落实可以防范医疗差错事故、提高医疗质量以及各级医师的医疗水平,促进了临床专科的建设。我们要不断规范开展三级查房工作,使我院医生的业务能力得到提高,医疗核心制度的执行力和患者满意度得到提升,为医院营造安全、高效、优质、便捷的就医环境。